Vprašajte nas karkoli! Če ne najdete svojega odgovora spodaj, nam pišite.

Zakaj Bigfish kolo?

Folding bicycles significantly extend the functionality of the bicycle because you can go anywhere you want, and your bike can go with you, whether you ride the entire way or go part of the way by bus, train, car, boat or plane. And due to its compact folded size, a folding bike can also be easily stored indoors.  It’s suitable for anyone, from parents with young children to elderly, as it is easy to maneuver.

Why should I choose Bigfish over other brands?

Bigfisk kolo je narejeno tako, da je mobilno tudi, ko je zloženo. Lahko ga vlečete za ali ob sebi.

What is the difference between Bigfish Line and Bigfish Wave?

The main difference between Bigfish Wave adn Bigfish Line is in their design and construction material. Bigfish Wave is inspired by the first version of Bigfish bike, reflecting the fish shape. Whereas Bigfish Line was designed with even more simplicity in mind. There are few technical specifications in which they differ, about which you can read here.

What are dimensions of Bigfish bike?

When folded, the dimensions of Bigfish are 106 x 66 x 28 cm. The bikes fold into slim rectangular shape, making them easy to transport and store. You can fit minimum of two bikes into the trunk of most cars.

Kako težko je Bigfish kolo?

Bigfish Wave z aluminij ogrodjem – 11,9 kg Bigfish Line z jeklenim ogrodjem – 13,5kg   

Kolikšna je nosilnost Bigfish kolesa?

Bigfish Wave nosilnost – 110 kg Bigfish Line nosilnost – 115 kg  

Koliko prestav imajo Bigfish kolesa?

Bigfish kolesa imajo 3 prestave. 3-prestavni Shimano Nexus sistem omogoča lahkotno vožnjo in odlične vozne zmogljivosti.   

Kako zložim in sestavim Bigfish kolo?

BigFish kolo zložimo hitro in enostavno, le v nekaj sekundah. Glej video.

Kakšne so prednosti BigFish sistema za zlaganje?

Bigfish kolo zložimo brez uporabe orodja, le v nekaj sekundah. Kolo se zloži z enostavnim pritiskom na gumbe. Glej video.

Kje lahko kupm Bigfish kolo?

Enostvano. S pritiskom na gumb KUPI in vaše kolo vam dostavimo na dom.

Kako naj vzdržujem moje Bigfish kolo?

Bigfish kolesa ne potrebujejo posebnega vzdrževanja. Če bo potrebno, vam je naš kolesarski servis vedno na voljo.

Ali imaš Bigfish garancijo?

Bigfish kolesa imajo 2-letno garancijo.

Kje lahko servisiram kolo?

Naš servis je vam je na voljo na spodnjem naslovu: Selo pri Zagorju 77 1410, Zagorje ob Savi Bigfish kolesa uporabljajo standardne kolesarske dele, zato vam lahko pomagajo tudi ostali kolesarski servisi.

Kako lahko napolnim zračnice?

Zračnice napolnimo s standardno tlačilko. Lahko jih napolnimo tudi na bencinskih servisih.

Bigfish kolesa imajo 16 colska (40 cm) kolesa, ki so na voljo v kolesarskih centrih in servisih.

V katere države dostavljamo?

Pošiljamo v vse države Evropske Unije. Če želite dostavo izven EU, nam pišite na naslov bigfishbike@studio-moderna-brands.com

Ali lahko naročilo prekličem?

Naročilo lahko prekličete, preden je odposlano. Bigfish kolesa imajo 30 dnevno garancijo vračila kupnine, če z njim niste zadovoljni.

Ali je preizkusno obdobje?

Bigfish kolesa imajo 30 dnevno garancijo vračila kupnine, če z njim niste zadovoljni.

.

Ali lahko kolo vrnem?

Da. Če s kolesom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v roku 30 dni od prejema.

Kakšen je čas dostave?

Kolesa so na zalogi in bodo pri vas le v nekaj dneh.

Ali lahko spremenim moje naročilo?

Lahko spremenite model in bravo, toda pred datumom pošiljanja. Če s kolesom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v roku 30 dni od prejema.

Ali lahko spremenim naslov za dostavo?

Lahko spremenite model in bravo, toda pred datumom pošiljanja.

Kako lahko sledim mojemu naročilu?

Ko bo kolo odposlano, boste na mail naslov prejeli sledilno številko.

Katera plačila sprejemate?

Plačilne kartice Visa, Mastercard, Amex, Diners, Paypal, predplačilo, plačilo z odkupnino ob dostavi.